
|
О нас SIA «Multisistēma Rīga» — торговая компания компьютерной техники, периферийных продуктов и программного обеспечения.
SIA "«Multisistēma Rīga" основанa в 1995 году. За 30 лет мы стали официальными дистрибьюторами на латвийском рынке технологично производимой продукции ведущих мировых
компаний “Intel”,”AMD”, “Kingston”, “WesterDigital”, “Lenovo”,”Hewlett Packard”, “Microsoft”, “Samsung” и других.Мы предлагаем нашим клиентам:
Наша команда уделяет большое внимание качеству продукции и сервиса. Отличное качество предлагаемой нами продукции и услуг обеспечивается высоким профессионализмом наших сотрудников, сертифицированных крупнейшими мировыми производителями компьютерного оборудования – HP, Intel, Microsoft, APC и др. Техническую компетентность и качество лучше всего могут подтвердить наши постоянные клиенты, среди которых государственные и частные компании, а также частные лица. Приглашаем посетить наш магазин, расположенный в центре Риги, Кришьяня Валдемара 25/4, а также интернет-магазин: ms.lv. Спасибо за сотрудничество с нами! С уважением, команда SIA Multisistema Rīga. Чтобы разместить в нем товар, выберите нужный товар из каталога товаров и нажмите кнопку «купить».
Вы можете положить несколько товаров в корзину и изменить желаемое количество товаров. Чтобы совершить покупку, введите свои контактные данные в корзину, выбрать способ оплаты и дождаться звонка консультанта по работе с клиентами Multisistēma Rīga, который подтвердит покупку и согласует конкретные условия доставки. Совершая электронную покупку, убедитесь, что в «Корзине товаров» есть все, что вы хотите. Вы можете удалить и пересчитать корзину продуктов, изменив количество продуктов, единицы и продукты. Заполнив информацию о месте доставки, контакты, информацию об аренде, Вы можете неоднократно изменять «Корзину товаров», возвращаясь к ней с помощью опции «Вернуться в корзину». Все цены в интернет-магазине www.ms.lv указаны с учетом НДС, который в Латвийской Республике составляет 21% Наличные при получении товара Оплата покупки производится при доставке товара. Курьер выдаст квитанцию строгого учета, которая служит подтверждением оплаты покупки. Оплата через интернет-банкинг или оплата счета в банке Внимательно заполните все данные, необходимые для оформления покупки, и система автоматически создаст счет на основе этих данных. Счет доступен для немедленной печати, а также будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в заказе. Пожалуйста, указывайте номер счета при оплате. Товар будет доставлен только после поступления полной суммы счета на банковский счет Multisitema Riga SIA. В момент получения товара Вам необходимо будет подписать накладную товара, которая является подтверждением оплаты покупки. Оплата кредитной картой при получении товара в Риге Мы принимаем Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, кредитные карты. Курьер Multisistema Riga авторизует вашу кредитную карту во время доставки с помощью терминала обработки мобильных платежных карт, выпущенного Банком. Если сумма покупки превышает 213,43 €, предъявите документ, удостоверяющий личность. В случае успешной авторизации вы получите квитанцию об авторизации карты и квитанцию строгого учета, которая служит подтверждением оплаты покупки. Бесплатно - при получении заказа в компьютерном магазине по адресу Кр.Валдемара 25/4, Рига, по будням с 10:00 до 18:00. Если сумма заказа превышает 150 евро, доставка бесплатная. Пакоматы Omniva - 3.85 евро. Доставка курьером - 7.00 евро. Срочная курьерская доставка - 15.00 евро. Звони по номеру 67333312 и наш менеджер по клиентам даст ответы на твои вопросы! В соответствии с законами Латвийской республики, Multisistēma Rīga применяет порядок обратной уплаты НДС (реверс) с 1 января 2018 года для следующих групп товаров:
Закон распространяется на юридических лиц (плательщиков НДС), при словии, что оплата заказа производится безналичным рассчётом.
Право отказа (применяется к дистанционным договорам с физическими лицами)
Вы можете воспользоваться правом отказа и вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки. Во избежание недоразумений при получении товара убедитесь, что он полностью соответствует заказанному — производитель, модель, цвет, размер и другие важные параметры. Если вы хотите воспользоваться правом отказа — примите во внимание следующие рекомендации: проверьте, но не используйте товар; сохраните и не повреждайте оригинальную упаковку и комплектацию товара; В случае, если вы все же хотите отказаться от товара, доставьте его в Multisistema Rīga Servis в Риге, по адресу Кр. Валдемара 25/4. Не забудьте документ, подтверждающий покупку, и гарантийный талон. Правила Кабинета министров № 255 от 20 мая 2014 года «Правила о дистанционных договорах» в пункте 22 гласит, что потребитель не может воспользоваться правом отказа, если:
Юридические лица, отличные от Потребителя, не имеют возможности вернуть товар в течение 14 дней Форма отказа Информация для клиентов, условия гарантии 1. На компьютерную технику SIA «Multisistema Rīga» предоставляется бесплатная гарантия сроком до пяти лет (точный срок гарантии указан в накладной или чеке о покупке). 2. В течение гарантийного срока компьютерная техника и ее компоненты ремонтируются бесплатно (в случаях, когда устранить поломку невозможно - заменяются). 3. Компьютерная техника принимается и ремонтируется на гарантийный ремонт. Для более оперативного выполнения гарантийных обязательств просим клиентов обращаться с претензиями в сервисные центры производителя:
8. Гарантия также не распространяется на моральное старение и несоблюдение индивидуального программного обеспечения. продукты. 9. “Multisistema Rīga” SIA не несет прямой или косвенной ответственности за потерю программного обеспечения и информации пользователя, вызванную повреждением компьютерной техники или в любом другом случае. 10. Если повреждение компьютерной техники произошло не по вине производителя или “Multisistema Rīga” SIA, клиент оплачивает услуги сервисного центра “Multisistema Rīga” SIA (диагностика, устранение дефектов и т. д.) согласно расценкам сервисного центра. Устройство должно быть изъято из ремонта в течение двух недель с момента уведомления. Плата за хранение невостребованного товара составляет 1,50 евро/рабочий день. Если клиент не отреагирует на напоминания или не вывезет оборудование в течение трех месяцев, «Multisistema Rīga» SIA оставляет за собой право утилизировать невывезенное оборудование. 11. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие услуги:
Запросить форму заявки LIETOŠANAS NOTEIKUMI1. Vispārīgie noteikumiŠie lietošanas noteikumi nosaka interneta veikala www.ms.lv lietošanas, preču iegādes, apmaksas, piegādes, atteikuma tiesību, garantijas, sīkdatņu izmantošanas un personas datu apstrādes kārtību. Interneta veikals www.ms.lv pieder un tiek uzturēts SIA “Multisistēma Rīga”, reģistrācijas Nr. LV40003256120. Iegādājoties preces interneta veikalā, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts distances līgums, uz kuru attiecas Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti, tostarp Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”. 2. Pārdevēja rekvizīti un kontaktinformācijaPārdevējs: SIA “Multisistēma Rīga” Darba laiks: darba dienās no plkst. 10.00 līdz 18.00, sestdienās un svētdienās — slēgts. Kontaktinformācija: 3. Preču apraksti un cenasInterneta veikalā redzamie preču attēli var atšķirties no faktiskās preces vizuālā noformējuma, komplektācijas vai krāsu toņa. Lai izvairītos no pārpratumiem, pirms pasūtījuma veikšanas Pircējs ir tiesīgs sazināties ar Pārdevēju, izmantojot norādītos kontaktus. Preču cenas ir norādītas eiro (EUR) ar pievienotās vērtības nodokli, ja vien nav norādīts citādi. Cenā nav iekļauta piegādes maksa, ja vien tas nav skaidri norādīts. Pārdevējam ir tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja paziņojuma; izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža interneta veikalā. 4. Pasūtījuma noformēšana un apstiprināšanaPasūtījums tiek noformēts, izvēloties preci, ievadot nepieciešamos kontaktinformācijas datus un izvēloties apmaksas veidu. Pēc pasūtījuma noformēšanas Pircējs var saņemt rēķinu un/vai pasūtījuma apstiprinājumu. Galīgā pasūtījuma pieņemšana notiek pēc Pārdevēja apstiprinājuma vai Pārdevēja darbinieka saziņas ar Pircēju. Pārdevējam ir tiesības atteikt vai atcelt pasūtījumu, ja tiek konstatētas acīmredzamas kļūdas preču aprakstos, cenās vai pasūtījuma datos. 5. Apmaksas kārtībaApmaksu var veikt ar bankas pārskaitījumu, internetbanku, skaidrā naudā vai ar maksājumu karti, saņemot preci veikalā, kā arī, ar līzinga palīdzību. Ja apmaksa notiek ar bankas pārskaitījumu, prece tiek izsniegta pēc naudas ieskaitīšanas Pārdevēja bankas kontā. Ja prece nav noliktavā un tā ir jāpasūta īpaši, Pārdevējam ir tiesības pieprasīt avansa maksājumu vai garantijas iemaksu 50–100% apmērā no preces vērtības. 6. PiegādePreces var saņemt veikalā Krišjāņa Valdemāra ielā 25/4, Rīgā, darba dienās no plkst. 10.00 līdz 18.00. Saņemšana veikalā ir bez maksas. Ja pasūtījuma summa pārsniedz 150 EUR, piegāde ir bez maksas, ja vien pasūtījumam nav noteikti citi nosacījumi. Citkārt piegādes izmaksas ir šādas:
Piegādes termiņš un nosacījumi var tikt precizēti atkarībā no preču pieejamības, pasūtījuma satura un piegādes adreses. 7. Atteikuma tiesībasAtteikuma tiesības attiecas uz distances līgumiem, kas noslēgti ar fiziskām personām. Pircējs var izmantot atteikuma tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ievērojot normatīvajos aktos noteikto kārtību. Lai izmantotu atteikuma tiesības, prece nedrīkst būt lietota tādā apmērā, kas pārsniedz nepieciešamo preces pārbaudi, un tai jābūt saglabātai oriģinālā komplektācijā un, ciktāl iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Prece jānogādā Pārdevēja servisā Krišjāņa Valdemāra ielā 25/4, Rīgā, kopā ar pirkumu apliecinošu dokumentu. Juridiskām personām atteikuma tiesības netiek piemērotas, ja vien Pārdevējs nav rakstiski vienojies citādi. Atteikuma tiesības nav izmantojamas gadījumos, kas paredzēti Ministru kabineta noteikumos Nr. 255, tostarp attiecībā uz:
8. Garantija un pretenzijasDatortehnikai var tikt piemērota ražotāja vai Pārdevēja noteiktā garantija, un precīzs garantijas termiņš tiek norādīts pavadzīmē, pirkuma čekā vai garantijas dokumentā. Garantijas laikā preces vai tās komplektējošo daļu bojājumi tiek novērsti bez maksas, ja bojājums ir radies ražošanas vainas dēļ un prece tiek izmantota atbilstoši lietošanas noteikumiem. Ja remonts nav iespējams, prece var tikt aizstāta ar ekvivalentu preci vai risināta citā normatīvajos aktos paredzētā kārtībā. Pretenzijas par preces kvalitāti izskatāmas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 631. Garantijas saistības var netikt piemērotas, ja:
Noteiktām precēm un pakalpojumiem, tostarp programmatūras instalēšanai, vīrusu radītu problēmu risināšanai un datu atgūšanai, garantija var neattiekties. Juridiskām personām piemēro ražotāja noteikto garantijas termiņu, ja vien nav noteikts citādi. 9. Strīdu risināšanaVisi strīdi vispirms tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem kompetentajā iestādē vai tiesā pēc piekritības. 10. Noslēguma noteikumiPārdevējam ir tiesības grozīt šos noteikumus jebkurā laikā, publicējot aktuālo redakciju interneta veikalā www.ms.lv. Noteikumi stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi. PRIVĀTUMA POLITIKA1. Vispārīgie noteikumiŠī privātuma politika nosaka, kā SIA “Multisistēma Rīga” apstrādā personas datus, izmantojot interneta veikalu www.ms.lv. Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR/GDPR), Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un citiem piemērojamiem tiesību aktiem. Pārzinis personas datu apstrādei ir SIA “Multisistēma Rīga”, reģistrācijas Nr. LV40003256120. 2. Datu apstrādes mērķiPersonas dati tiek apstrādāti, lai:
3. Apstrādātie datiAtkarībā no pasūtījuma un saziņas ar Pārdevēju var tikt apstrādāti šādi personas dati:
4. Datu apstrādes tiesiskais pamatsPersonas datu apstrāde var tikt veikta, pamatojoties uz:
5. Datu glabāšana un piekļuvePersonas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētā mērķa sasniegšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei. Pārdevējs ievēro datu minimizācijas un glabāšanas ierobežojuma principus. Pieeja personas datiem ir tikai tiem darbiniekiem vai sadarbības partneriem, kuriem tā ir nepieciešama pasūtījuma izpildei, klientu apkalpošanai, grāmatvedībai, piegādei vai IT uzturēšanai. Dati trešajām personām netiek nodoti, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams pasūtījuma izpildei, maksājumu apstrādei, piegādei vai ja to paredz normatīvie akti. 6. Datu saņēmējiPersonas dati var tikt nodoti:
Ja tiek izmantoti trešo pušu pakalpojumi, Pārdevējs nodrošina, ka tie atbilst piemērojamām datu aizsardzības prasībām. 7. Datu subjekta tiesībasPircējam ir tiesības:
Pircējam ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Datu valsts inspekcijai, ja viņš uzskata, ka personas datu apstrāde neatbilst normatīvo aktu prasībām. 8. Datu drošībaPārdevējs īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai prettiesisku iznīcināšanu, pazaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi. 9. Saziņa par datu apstrādiJautājumu vai pieprasījumu par personas datu apstrādi gadījumā Pircējs var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot šajos noteikumos norādīto kontaktinformāciju Pārdevējs: SIA “Multisistēma Rīga” Noslēguma noteikumiŠie noteikumi un politikas ir sagatavoti lietošanai interneta veikalā www.ms.lv. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā grozīt šo dokumentu, publicējot aktuālo redakciju interneta veikalā. Aktuālā redakcija stājas spēkā ar publicēšanas brīdi. |
||||||||||
Стоимость и способы доставки Бесплатно - при получении заказа в компьютерном магазине по адресу Кр.Валдемара 25/4, Рига, по будням с 10:00 до 18:00. Если сумма заказа превышает 150 евро, доставка бесплатная. Пакоматы Omniva - 3.85 евро. Доставка курьером - 7.00 евро. Срочная курьерская доставка - 15.00 евро. Lietošanās noteikumiVispārējie noteikumi
Preču apraksti un cenas
Pasūtījuma atcelšana jeb distances līguma pārtraukšana
Apmaksas kārtība
Copyright ©2002-2024 "Multisistema Riga" SIA
|
||||||||||