Grozs
|
Par mums SIA “Multisistēma Rīga” ir datortehnikas, periferijas produktu un programmnodrošinājumu tirdzniecības kompānija.
SIA “Multisistēma Rīga” ir dibināta 1995.gadā. 30 gadu laikā esam kļuvuši par pasaulē vadošo uzņēmumu “Intel”,”AMD”, “Kingston”, “WesterDigital”, “Lenovo”,
”Hewlett Packard”, “Microsoft”, “Samsung” un citu tehnoloģiski ražotajiem oficiāliem izplatītājiem Latvijas tirgū.Saviem klientiem mēs piedāvājām:
Mūsu komanda lielu uzmanību pievērš produktu un pakalpojumu kvalitātei. Mūsu piedāvāto preču un servisa izcilo kvalitāti nodrošina augsta darbnieku profesionalitāte, kuru ar sertifikātiem apliecinājuši lielākie pasaules datortehnikas ražotāji – HP, Intel, Microsoft, APC u.c. Tehnisko kompetenci un kvalitāti vislabāk var apliecināt mūsu pastāvīgie klienti, tostarp valsts un privātie uzņēmumi, kā arī privātpersonas. Laipni lūdzam apmeklēt mūsu veikals, kas atrodas Rīgas centrā , Krišjāņa Valdemara 25/4 un e-veikals : ms.lv Paldies par sadarbību ar mums! Ar cieņu, SIA Multisistēma Rīga komanda Lai ievietotu tajā preci, izvēlies sev vēlamo preci no preču kataloga un spied uz pogas "nopirkt" Pirkumu grozā vari ievietot vairākas preces un mainīt vēlamo vienību skaitu. Lai pabeigtu pirkumu, ievadi savu kontaktinformāciju pirkumu grozā, izvēlies norēķinu veidu un gaidi zvanu no Multisistēma Rīga klientu konsultanta, kas apstiprinās pirkumu un vienosies par konkrētiem piegādes nosacījumiem. Izdarot pirkumu elektroniski pārliecinieties vai „Preču grozā” ir viss ko vēlaties. Preču grozu Jūs varat dzēst un pārrēķināt mainot preču daudzumus, vienības un preces. Aizpildot informāciju par piegādes vietu, kontaktus, līzinga informāciju, Jūs varat atkārtoti mainīt „Preču grozu” atgriežoties tanī izmantojot opciju „Atpakaļ uz grozu” Visas cenas interneta veikalā www.ms.lv ir norādītas ar PVN, kas Latvijas Republikā ir 21% Skaidrā naudā saņemot preci Pirkuma apmaksa tiek veikta preces piegādes brīdī. Kurjers izsniegs stingrās uzskaites kvīti, kas kalpo, kā pirkuma apmaksas apstiprinājums. Apmaksa ar interneta banku vai apmaksājot rēķinu bankā Rūpīgi aizpildi visus pirkuma noformēšanai prasītos datus un sistēma pēc šiem datiem automātiski sastādīs rēķinu. Rēķins pieejams tūlītējai izdrukāšanai kā arī tiks nosūtīts uz pasūtījumā norādīto e-pastu. Lūdzam, veicot apmaksu, norādīt rēķina numuru. Preces piegāde tiks veikta tikai pēc pilnas rēķina summas ienākšanas Multisitēma Riga SIA bankas kontā. Preces saņemšanas brīdī Jums būs jāparaksta preču pavadzīme, kas ir pirkuma apmaksas apstiprinājums. Apmaksa ar kredītkarti saņemot preci Rīgā Pieņemam Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, kredītkartes Multisistema Riga kurjers piegādes brīdī veiks Jūsu kredītkartes autorizāciju, izmantojot Bankas izsniegtu mobilo norēķinu karšu apstrādes termināli. Ja pirkums pārsniedz 213.43 €, lūdzam uzrādīt personu apliecinošu dokumentu. Veiksmīgas autorizācijas gadījumā, saņemsiet kartes autorizācijas kvīti un stingrās uzskaites kvīti, kas kalpo, kā pirkuma apmaksas apstiprinājums. Bezmaksas - saņemot preces datorsalonā Kr.Valdemāra 25/4, Rīgā, darbadienās 10.00-18.00. Ja pasūtījuma summa pārsniedz 150 €, piegāde ir bezmaksas. Omniva pakomāti - 3.85 €. Piegāde ar kurjeru - 7.00 €. Ekspress-kurjera piegāde - 15.00 €. Zvani 67333312 un mūsu klientu menedžeri sniegs atbildes uz Taviem jautājumiem! Balstoties uz Latvijas likumiem, Multisistēma Rīga piemēro PVN apgrieztās maksāšanas kārtību (reverse) no 2018. gada 1. janvāra sekojošām preču grupām:
Likums izplatās uz juridiskām personām (PVN maksātājiem), pie nosacījuma, ka pasūtījuma apmaksa notiek bezskaidrā naudā.
Atteikuma tiesības (attiecas uz Distances līgumu ar fiziskām personām)
Jūs variet izmantot atteikuma tiesības un preci atgriezt 14 kalendāra dienu laikā no pirkuma brīža. Lai izvairītos no pārpratumiem, preces saņemšanas brīdī pārliecinies vai tā pilnībā atbilst pasūtītajai – ražotājs, modelis, krāsa, izmērs un citi būtiski parametri. Ja vēlies izmantot atteikuma tiesības – lūdzam ņemt vērā šādus ieteikumus: pārbaudiet, taču nelieto preci; saglabājiet un nesabojājiet preces oriģinālo iepakojumu un komplektāciju; Gadījumā, ja tomēr vēlaties atteikties no preces, nogādājiet to Multisistēma Rīga servisa Rīgā, Kr.Valdemāra 25/4. Neizmirstiet pirkumu apliecinošu dokumentu un garantijas talonu. Ministru kabineta 2014.gada 20.maija noteikumi Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” 22.punkts nosaka ka, patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
Juridiskām personām, kas nav Patērētājs, nav iespējas atgriezt preci 14 dienu laikā Atteikuma forma Klientu noderiga informacijas, garantijas noteikumi 1. SIA “Multisistēma Rīga” datortehnikai tiek dota bezmaksas garantija līdz pieciem gadiem (precīzs garantijas laiks tiek uzrādīts pavadzīmē vai pirkuma čekā). 2. Garantijas laikā datortehnika, un tās komplektējošās daļas tiek remontētas bez maksas (gadījumos, ja nav iespējams novērst bojājumu – aizvietotas). 3. Garantijas remonta veikšanai datortehnika tiek pieņemta un remontēta. Lai garantijas saistības tiktu pildītas operatīvāk, lūdzam klientus pašiem vērsties ar pretenzijām ražotāju servisa centros:
8. Garantija neattiecas arī uz morālu novecošanas procesu un uz neatbilstību atsevišķiem programmproduktiem. 9. “Multisistēma Rīga” SIA ne tieši, ne netieši neatbild par lietotāja programmnodrošinājumu un informācijas zudumu, kas radies datortehnikas bojājumu vai jebkurā citā gadījumā. 10. Ja datortehnikas bojājums nav radies ražotājfirmas vai “Multisistēma Rīga” SIA vainas dēļ, klients apmaksā “Multisistēma Rīga” SIA servisa centra pakalpojumus (diagnostika, defekta novēršana utt.) atbilstoši servisa centra izcenojumiem. Iekārta ir jāizņem no remonta divu nedēļu laikā no paziņošanas brīža. Maksa par neizņemto preču uzglabāšanu – 1.50€ / darba dienā. Ja pasūtītājs, neatbild uz atgādinājumiem, neizņem iekārtas trīs mēnešu laikā, “Multisistēma Rīga” SIA patur tiesības utilizēt neizņemtas iekārtas. 11. Garantijas saistības neattiecas uz sekojošiem pakalpojumiem:
Pieprasījums pieteikums veidlapa LIETOŠANAS NOTEIKUMI1. Vispārīgie noteikumiŠie lietošanas noteikumi nosaka interneta veikala www.ms.lv lietošanas, preču iegādes, apmaksas, piegādes, atteikuma tiesību, garantijas, sīkdatņu izmantošanas un personas datu apstrādes kārtību. Interneta veikals www.ms.lv pieder un tiek uzturēts SIA “Multisistēma Rīga”, reģistrācijas Nr. LV40003256120. Iegādājoties preces interneta veikalā, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts distances līgums, uz kuru attiecas Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti, tostarp Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”. 2. Pārdevēja rekvizīti un kontaktinformācijaPārdevējs: SIA “Multisistēma Rīga” Darba laiks: darba dienās no plkst. 10.00 līdz 18.00, sestdienās un svētdienās — slēgts. Kontaktinformācija: 3. Preču apraksti un cenasInterneta veikalā redzamie preču attēli var atšķirties no faktiskās preces vizuālā noformējuma, komplektācijas vai krāsu toņa. Lai izvairītos no pārpratumiem, pirms pasūtījuma veikšanas Pircējs ir tiesīgs sazināties ar Pārdevēju, izmantojot norādītos kontaktus. Preču cenas ir norādītas eiro (EUR) ar pievienotās vērtības nodokli, ja vien nav norādīts citādi. Cenā nav iekļauta piegādes maksa, ja vien tas nav skaidri norādīts. Pārdevējam ir tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja paziņojuma; izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža interneta veikalā. 4. Pasūtījuma noformēšana un apstiprināšanaPasūtījums tiek noformēts, izvēloties preci, ievadot nepieciešamos kontaktinformācijas datus un izvēloties apmaksas veidu. Pēc pasūtījuma noformēšanas Pircējs var saņemt rēķinu un/vai pasūtījuma apstiprinājumu. Galīgā pasūtījuma pieņemšana notiek pēc Pārdevēja apstiprinājuma vai Pārdevēja darbinieka saziņas ar Pircēju. Pārdevējam ir tiesības atteikt vai atcelt pasūtījumu, ja tiek konstatētas acīmredzamas kļūdas preču aprakstos, cenās vai pasūtījuma datos. 5. Apmaksas kārtībaApmaksu var veikt ar bankas pārskaitījumu, internetbanku, skaidrā naudā vai ar maksājumu karti, saņemot preci veikalā, kā arī, ar līzinga palīdzību. Ja apmaksa notiek ar bankas pārskaitījumu, prece tiek izsniegta pēc naudas ieskaitīšanas Pārdevēja bankas kontā. Ja prece nav noliktavā un tā ir jāpasūta īpaši, Pārdevējam ir tiesības pieprasīt avansa maksājumu vai garantijas iemaksu 50–100% apmērā no preces vērtības. 6. PiegādePreces var saņemt veikalā Krišjāņa Valdemāra ielā 25/4, Rīgā, darba dienās no plkst. 10.00 līdz 18.00. Saņemšana veikalā ir bez maksas. Ja pasūtījuma summa pārsniedz 150 EUR, piegāde ir bez maksas, ja vien pasūtījumam nav noteikti citi nosacījumi. Citkārt piegādes izmaksas ir šādas:
Piegādes termiņš un nosacījumi var tikt precizēti atkarībā no preču pieejamības, pasūtījuma satura un piegādes adreses. 7. Atteikuma tiesībasAtteikuma tiesības attiecas uz distances līgumiem, kas noslēgti ar fiziskām personām. Pircējs var izmantot atteikuma tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ievērojot normatīvajos aktos noteikto kārtību. Lai izmantotu atteikuma tiesības, prece nedrīkst būt lietota tādā apmērā, kas pārsniedz nepieciešamo preces pārbaudi, un tai jābūt saglabātai oriģinālā komplektācijā un, ciktāl iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Prece jānogādā Pārdevēja servisā Krišjāņa Valdemāra ielā 25/4, Rīgā, kopā ar pirkumu apliecinošu dokumentu. Juridiskām personām atteikuma tiesības netiek piemērotas, ja vien Pārdevējs nav rakstiski vienojies citādi. Atteikuma tiesības nav izmantojamas gadījumos, kas paredzēti Ministru kabineta noteikumos Nr. 255, tostarp attiecībā uz:
8. Garantija un pretenzijasDatortehnikai var tikt piemērota ražotāja vai Pārdevēja noteiktā garantija, un precīzs garantijas termiņš tiek norādīts pavadzīmē, pirkuma čekā vai garantijas dokumentā. Garantijas laikā preces vai tās komplektējošo daļu bojājumi tiek novērsti bez maksas, ja bojājums ir radies ražošanas vainas dēļ un prece tiek izmantota atbilstoši lietošanas noteikumiem. Ja remonts nav iespējams, prece var tikt aizstāta ar ekvivalentu preci vai risināta citā normatīvajos aktos paredzētā kārtībā. Pretenzijas par preces kvalitāti izskatāmas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 631. Garantijas saistības var netikt piemērotas, ja:
Noteiktām precēm un pakalpojumiem, tostarp programmatūras instalēšanai, vīrusu radītu problēmu risināšanai un datu atgūšanai, garantija var neattiekties. Juridiskām personām piemēro ražotāja noteikto garantijas termiņu, ja vien nav noteikts citādi. 9. Strīdu risināšanaVisi strīdi vispirms tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem kompetentajā iestādē vai tiesā pēc piekritības. 10. Noslēguma noteikumiPārdevējam ir tiesības grozīt šos noteikumus jebkurā laikā, publicējot aktuālo redakciju interneta veikalā www.ms.lv. Noteikumi stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi. PRIVĀTUMA POLITIKA1. Vispārīgie noteikumiŠī privātuma politika nosaka, kā SIA “Multisistēma Rīga” apstrādā personas datus, izmantojot interneta veikalu www.ms.lv. Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR/GDPR), Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un citiem piemērojamiem tiesību aktiem. Pārzinis personas datu apstrādei ir SIA “Multisistēma Rīga”, reģistrācijas Nr. LV40003256120. 2. Datu apstrādes mērķiPersonas dati tiek apstrādāti, lai:
3. Apstrādātie datiAtkarībā no pasūtījuma un saziņas ar Pārdevēju var tikt apstrādāti šādi personas dati:
4. Datu apstrādes tiesiskais pamatsPersonas datu apstrāde var tikt veikta, pamatojoties uz:
5. Datu glabāšana un piekļuvePersonas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētā mērķa sasniegšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei. Pārdevējs ievēro datu minimizācijas un glabāšanas ierobežojuma principus. Pieeja personas datiem ir tikai tiem darbiniekiem vai sadarbības partneriem, kuriem tā ir nepieciešama pasūtījuma izpildei, klientu apkalpošanai, grāmatvedībai, piegādei vai IT uzturēšanai. Dati trešajām personām netiek nodoti, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams pasūtījuma izpildei, maksājumu apstrādei, piegādei vai ja to paredz normatīvie akti. 6. Datu saņēmējiPersonas dati var tikt nodoti:
Ja tiek izmantoti trešo pušu pakalpojumi, Pārdevējs nodrošina, ka tie atbilst piemērojamām datu aizsardzības prasībām. 7. Datu subjekta tiesībasPircējam ir tiesības:
Pircējam ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Datu valsts inspekcijai, ja viņš uzskata, ka personas datu apstrāde neatbilst normatīvo aktu prasībām. 8. Datu drošībaPārdevējs īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai prettiesisku iznīcināšanu, pazaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi. 9. Saziņa par datu apstrādiJautājumu vai pieprasījumu par personas datu apstrādi gadījumā Pircējs var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot šajos noteikumos norādīto kontaktinformāciju Pārdevējs: SIA “Multisistēma Rīga” Noslēguma noteikumiŠie noteikumi un politikas ir sagatavoti lietošanai interneta veikalā www.ms.lv. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā grozīt šo dokumentu, publicējot aktuālo redakciju interneta veikalā. Aktuālā redakcija stājas spēkā ar publicēšanas brīdi. |
||||||||||
Piegādes veidi un cenas Bezmaksas - saņemot preces datorsalonā Kr.Valdemāra 25/4, Rīgā, darbadienās 10.00-18.00. Ja pasūtījuma summa pārsniedz 150 €, piegāde ir bezmaksas. Omniva pakomāti - 3.85 €. Piegāde ar kurjeru - 7.00 €. Ekspress-kurjera piegāde - 15.00 €. Lietošanās noteikumiVispārējie noteikumi
Preču apraksti un cenas
Pasūtījuma atcelšana jeb distances līguma pārtraukšana
Apmaksas kārtība
Copyright ©2002-2024 "Multisistema Riga" SIA
|
||||||||||
salons@ms.lv
(+371) 67-33-33-12
